AAA Compliance Services, LLC — política de privacidad

Última actualización: 10-12-2025

AAA Compliance Services, LLC (“AAA Compliance”, “nosotros”, “nuestro/a/os/as” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, envía documentos o utiliza nuestros servicios (en conjunto, la “Plataforma”).

Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, le rogamos que deje de usar la Plataforma.

1. Información que recopilamos

AAA Compliance recopila la información personal y comercial necesaria para procesar solicitudes, registros, permisos y servicios de cumplimiento.

1.1 Información que usted proporciona

Podemos recopilar:
Nombre legal completo
Nombre y nombre comercial
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección comercial
Número USDOT / Número MC / Información de la entidad
EIN (Número de Identificación del Empleador)
Firma digital
Información de pago enviada a través de procesadores externos seguros
Cualquier dato adicional requerido por la FMCSA, el USDOT o las agencias estatales para completar las solicitudes

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestra Plataforma, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP (para registros de seguridad, verificación y cumplimiento)
Tipo de navegador e información del dispositivo
Páginas visitadas y URL de referencia
Fecha y hora de acceso
Datos de clics, navegación e interacción
Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad, prevenir el fraude y mantener registros de cumplimiento.

1.3 Información de pago

AAA Compliance no almacena los números completos de las tarjetas de crédito.
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros que cumplen con la normativa PCI (por ejemplo, Wix Payments o WixPay).

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Preparar y enviar solicitudes ante la FMCSA, el USDOT y los estados
Procesar solicitudes BOC-3, permisos, renovaciones y registros
Verificar la identidad de la empresa para fines de cumplimiento
Contactarle con respecto a sus solicitudes, actualizaciones o información faltante
Enviar confirmaciones, recibos y avisos de cumplimiento
Mantener registros legales y de auditoría precisos
Mejorar nuestra Plataforma y la experiencia del cliente
Responder a disputas, obligaciones legales y consultas
Prevenir transacciones fraudulentas o no autorizadas

Su información se utiliza únicamente para prestar los servicios que solicita y para mantener la documentación de cumplimiento federal/estatal.

3. Intercambio y divulgación de información

AAA Compliance no vende ni alquila datos personales.

Podemos compartir información limitada solo cuando sea necesario para completar sus trámites:

3.1 FMCSA / USDOT / Agencias Estatales

La información puede compartirse para completar:

Presentaciones del formulario BOC-3
Solicitudes de número USDOT
Presentaciones de autoridad MC
Registros UCR
Actualizaciones bienales
Registros de impuestos de carretera
Solicitudes de permisos (KYU, IFTA, NYHUT, NM WDT)

3.2 Proveedores de servicios autorizados

Podemos compartir información con proveedores de confianza que ayudan con:

Procesamiento de pagos
Comunicaciones por correo electrónico
Sistemas CRM
Almacenamiento de documentos
Soporte técnico

3.3 Requisitos legales

Podemos divulgar información:

Para cumplir con una citación legal
Para satisfacer solicitudes regulatorias o de auditoría
Para prevenir el fraude o el uso no autorizado de la Plataforma

4. Almacenamiento y seguridad de datos

AAA Compliance utiliza medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo:

Transmisión cifrada
Almacenamiento con control de acceso
Sistemas de pago compatibles con PCI
Registros de auditoría de presentaciones y firmas digitales

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es 100 % seguro. Usted acepta usar la Plataforma bajo su propia responsabilidad.

5. Retención de datos

Conservamos la información de nuestros clientes el tiempo necesario para:

Completar los trámites solicitados y
Mantener registros legales, regulatorios y de cumplimiento.

Algunos registros pueden conservarse durante más tiempo según lo exija la ley (por ejemplo, requisitos de auditoría del Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT)/FMCSA).

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted podría tener derecho a:

Solicitar acceso a su información
Solicitar correcciones
Solicitar la eliminación (si no está legalmente restringido)
Solicitar una copia de su información almacenada

Las solicitudes pueden enviarse a:

📧 info@boc3compliance.com

Nota:
Los archivos ya presentados ante agencias gubernamentales no pueden eliminarse debido a las leyes federales de retención.

7. Cookies y seguimiento

Nuestra Plataforma puede utilizar cookies, balizas web y herramientas de análisis para:

Mejorar la funcionalidad
Monitorear el rendimiento del sitio web
Personalizar el contenido
Mejorar la seguridad

Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

8. Privacidad de los niños

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma deliberada.

9. Enlaces de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios externos.
AAA Compliance no se responsabiliza de:

Su contenido
Sus prácticas de privacidad
Sus políticas de gestión de datos

Le recomendamos que revise sus Políticas de Privacidad antes de enviar información personal.

10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

AAA Compliance podrá actualizar esta Política periódicamente.
Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de todas las actualizaciones.

11. Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o su información personal:

📧 info@boc3compliance.com
📞 850-352-5007

📍 AAA Compliance Services, LLC - 110 Bluejack Street, Santa Rosa Beach, FL, EE. UU.

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del este